16 Oct 2017
Más sobre Domesa
Servicio Masivo

 

Es el servicio de envío de documentos y paquetes a cualquier lugar del país a través de nuestros puntos comerciales:

  • Receptorías
  • Agentes Autorizados: Exclusivos y de Punto
  • Mail Boxes Etc.

Modalidades del Servicio

Servicio Urbano y Extraurbano Básico hasta 2 kilos.

Envíos urbanos y extraurbanos hasta 2kg, incluyen IVA y Franqueo Postal Obligatorio.

Origen Puntos comerciales Domesa: Receptorías y Agentes Autorizados Exclusivos.

Destino Con instrucción de entrega predeterminada únicamente en la Receptoría Domesa más cercana dentro del centro urbano o extraurbano. Para mayor información visite la sección “Oficinas” dentro de nuestra web www.domesa.com.ve.

Servicio Nacional Básico hasta 2 kilos.

Envíos nacionales hasta 2kg, incluyen IVA y Franqueo Postal Obligatorio.

Origen Puntos comerciales Domesa: Receptorías y Agentes Autorizados Exclusivos.

Destino Con instrucción de entrega predeterminada únicamente en las Receptorías Domesa distribuidas a nivel nacional. Para mayor información visite la sección “Oficinas” dentro de nuestra web www.domesa.com.ve.

Servicio Nacional Domicilio hasta 2 kilos.

Envíos nacionales hasta 2 kilos, incluyen IVA y Franqueo Postal Obligatorio.

Origen Puntos comerciales Domesa: Receptorías, Agentes Autorizados Exclusivos y de Punto y Mail Boxes Etc.

Destino Con instrucción de entrega abierta en la dirección que indique el Remitente. Con excepción de las zonas del territorio nacional no cubiertas, en cuyo caso podrá determinar como destino cualquiera de nuestros puntos comerciales, según convenga.

Servicio Nacional desde 2,01kg hasta 20 Kg.

Envíos nacionales desde 2,01kg hasta 20kg, exentos de pago de Franqueo Postal Obligatorio, incluyen IVA.

Origen Puntos comerciales Domesa: Receptorías, Agentes Autorizados Exclusivos y de Punto y Mail Boxes Etc.

Destino Con instrucción de entrega abierta en la dirección que indique el Remitente. Con excepción de las zonas del territorio nacional no cubiertas, en cuyo caso podrá determinar como destino cualquiera de nuestros puntos comerciales, según convenga.

Servicio Nacional Pre Pagado  y Servicio Nacional Pre Pagado con Recolecta.

Pregunte por este exclusivo servicio en cualquiera de nuestros Agentes Autorizados o contacte a nuestros Ejecutivos de Ventas.

Cobertura Geográfica

Somos la empresa de envíos con mayor alcance de la geografía nacional. Cubrimos diariamente más de 770 ciudades y poblaciones.

Mensualmente  trasladamos en todos estos destinos más de 500.000 paquetes y documentos.

Beneficios para el cliente o usuario

Formas de Pago Ofrecemos opciones de pago Contado o con Cobro en Destino (COD), según la modalidad de servicio que requiera.

Indemnizaciones Si en algún caso ocurriese un extravío del sobre enviado se cancelará una indemnización por un monto de tres (3) veces el valor del servicio.

Envases Los envíos con un peso desde 20gr. hasta 2Kg, se les Incluye un Sobre N° 8, para la protección y resguardo del contenido.

Tiempos de entrega Contamos con un equipo de trabajo que día a día hace posible que el país se mantenga conectado a través de la más completa infraestructura de transporte, que permite el traslado y entrega efectiva en 24 horas de los  paquetes y documentos.

Seguimiento o rastreo de los envíos Le brindamos la tranquilidad de saber dónde se encuentra su envío en todo momento. En la sección “Rastreo” dentro de nuestra página web, podrá obtener de forma rápida y sencilla, la ubicación detallada del envío.

Servicio de Atención al Cliente Cuente con el Centro Integral de Atención al Cliente 0500DOMESA-0 www.domesa.com.ve, para consultas de nuestros servicios, tarifas, dirección de nuestras oficinas, aclarar dudas o emitir comentarios sobre los servicios recibidos.